Wo beginne ich mit der Digitalisierung? Die wichtigsten zu digitalisierenden Geschäftsbereiche im Überblick.

Damit ein Unternehmen im digitalen Zeitalter erfolgreich sein kann, müssen alle seine Prozesse digitalisiert werden. Das bedeutet, dass papierbasierte Prozesse in elektronische Prozesse umgewandelt werden, die auf Computern oder mobilen Geräten ausgeführt werden können. In diesem Artikel werden wir die drei wichtigsten zu digitalisierenden Geschäftsprozesse erörtern und wie man dabei vorgeht. Außerdem werden wir über die Erstellung von Prozesslandkarten sprechen und darüber, warum sie für die Verfolgung aller Geschäftsprozesse des Unternehmens wichtig sind.

Was sind die drei wichtigsten zu digitalisierenden Geschäftsbereiche: der Überblick

Die drei wichtigsten zu digitalisierenden Geschäftsbereiche, welche Sie umgehend digitalisieren sollten und jedes Unternehmen hat, sind:

1. Vertrieb und Marketing: Im digitalen Zeitalter interagieren die Kunden zunehmend online mit Unternehmen. Um diese Kunden zu erreichen, müssen Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse digitalisiert werden. Das bedeutet, dass Sie eine Website oder eine mobile App erstellen müssen, auf der Ihre Kunden Ihre Produkte oder Dienstleistungen ansehen und kaufen können. Es bedeutet auch, dass Sie digitale Marketingkampagnen einsetzen müssen, um Besucher auf Ihre Website oder App zu leiten. Nur wenn Sie Neukunden generieren können und Bestandskunden ausbauen können, funktioniert ihr Unternehmen. Daher ist es umso wichtiger, dass in diesem Geschäftsbereich alles reibungslos funktioniert.
2. Buchhaltung und Rechnungswesen:  In der Vergangenheit haben Unternehmen ihre Finanzen mit Papierbüchern und Tabellenkalkulationen verwaltet. Heute gibt es viele Buchhaltungssoftwareprogramme, mit denen Sie Ihre Finanzprozesse automatisieren können. Das bedeutet, dass Sie Zeit sparen können, indem Sie Ihre Buchhaltung digitalisieren und Rechnungsprozesse einführen!
3. Personalprozesse: Im digitalen Zeitalter müssen Ihre Personalprozesse digitalisiert werden,  auch. Dazu gehört alles, von der Einstellung neuer Mitarbeiter bis zur Verfolgung der Mitarbeiterleistung. Indem Sie Ihre HR-Prozesse digitalisieren, können Sie Ihr Unternehmen effizienter und produktiver machen. Für Ihre MitarbeiterInnen müssen alle Prozesse, welche Sie bei Ihrer Arbeit unterstützen und einen reibungslosen Ablauf des Unternehmens garantieren, digitalisiert zur Verfügung stehen.

Dies sind die drei wichtigsten Geschäftsprozesse, die digitalisiert werden müssen, um Ihr Unternehmen effizienter und produktiver zu machen. Indem Sie diese Prozesse digitalisieren, sparen Sie Zeit und Geld und verbessern die Transparenz Ihres Unternehmens.

Vertrieb und Marketing

Ohne Vertrieb und Marketing würde kein neuer Umsatz geniert werden. Damit sich Ihr Vertriebsteam auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren kann, müssen alle Verwaltungsprozesse möglichst automatisch laufen. Von einer digitalen Kundenverwaltung über ein CRM System bis hin zur Angebotsgenerierung muss der Vertriebsbereich digitalisiert werden.

Darüber hinaus sollten Sie die Marketingautomatisierung nutzen, um Ihre Marketingprozesse zu optimieren. Software zur Marketingautomatisierung kann Ihnen dabei helfen, Aufgaben wie E-Mail-Marketing, Kampagnen in sozialen Medien und Lead-Generierung zu automatisieren. Durch den Einsatz von Marketingautomatisierung können Sie Ihre Zeit frei machen, sodass Sie sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren können.

Buchhaltung und Rechnungswesen

Ein weiterer Unternehmensbereich, der digitalisiert werden muss, ist die Buchhaltung. Heute gibt es viele Buchhaltungssoftwareprogramme, mit denen Sie Ihre Finanzprozesse automatisieren können. Rechnungen müssen automatisch erstellt werden und Zahlungseingänge müssen automatisch überwacht werden. Erstellen Sie Freigabeprozesse für Rechnungen.

Dadurch sparen Sie viel Zeit und Geld, denn Sie müssen keine Rechnungen mehr ausdrucken oder Banküberweisungen manuell vornehmen.

Jedes Unternehmen sollte über ein funktionierendes digitales Verfahren zur Rechnungsfreigabe verfügen. Es bietet ein klares Bild von allen Rechnungen und ermöglicht Beurteilungen in Echtzeit. Dieses Verfahren ist besonders für kleine Unternehmen wichtig, da es bei der Verwaltung der Liquidität hilft. Unternehmen können finanzielle Schwierigkeiten vermeiden, indem sie mit dem digitalen Rechnungsfreigabeverfahren den Überblick über alle ein- und ausgehenden Zahlungen behalten. Die digitale Rechnungsfreigabe ist ein einfacher und kostengünstiger Ansatz, um die Leistung Ihres Unternehmens zu verbessern.

Personalwesen

Nicht zuletzt müssen auch Ihre HR-Prozesse digitalisiert werden. Dazu gehört alles, von der Einstellung neuer Mitarbeiter bis zur Verfolgung der Mitarbeiterleistung. Indem Sie Ihre HR-Prozesse digitalisieren, können Sie Ihr Unternehmen effizienter und produktiver machen. Urlaubsanträge oder Spesenabrechnungen müssen online eingereicht werden können.

Außerdem wird die Transparenz Ihrer Prozesse verbessert und Sie können die Daten aller Mitarbeiter an einem zentralen Ort verwalten. Die Einführung eines digitalen HR-Systems ist daher unerlässlich für die Digitalisierung Ihres Unternehmens. MitarbeiterInnen sind das höchste Kapital in einem Unternehmen, daher sollten alle Prozesse fehlerfrei laufen, um sie bestmöglich zu unterstützen. Indem Sie diese Prozesse digitalisieren, können Sie die Effizienz Ihres Unternehmens verbessern und es produktiver machen. Zusätzlich sparen Sie dadurch Zeit und Geld.

Was ist eine Prozesslandkarte und wie hilft diese dem Unternehmen?

Eine Prozesslandkarte ist vergleichbar mit dem Organigramm eines Unternehmens, allerdings für Prozesse und nicht für Personen. Sie hilft Managern, sich einen Überblick über die verschiedenen Prozesse in ihrem Unternehmen zu verschaffen und zu sehen, wie sie alle zusammenpassen. Dies kann sehr hilfreich sein, wenn es darum geht, Abläufe zu optimieren oder zu rationalisieren. Prozesslandkarten können auch dazu beitragen, Engpässe oder Bereiche aufzuzeigen, in denen es zu viel Doppelarbeit gibt. Kurz gesagt, Prozesslandkarten sind ein wertvolles Instrument für jeden Manager, der die Abläufe in seinem Unternehmen besser in den Griff bekommen möchte.

Sie soll die Prozesse strukturiert, einfach, übersichtlich und nachvollziehbar darstellen. Es kann unterschieden werden zwischen Prozesslandkarten für die gesamte Organisation (z.B. ein Unternehmen) und für einzelne Bereiche der Organisation (z.B. für Produktentwicklung, Produktion oder Personalentwicklung). Entsprechend können Prozesslandkarten in unterschiedlichen Auflösungen und Darstellungsformen vorliegen. Die Prozesslandkarte benennt die Prozesse und ausgewählte wichtige Merkmale wie Prozessziel, Ergebnisse, Leistungskennzahlen oder Funktionen sowie Schnittstellen und Wechselwirkungen. Der Zweck der Erstellung einer Prozesslandkarte ist es, die Transparenz der organisatorischen Abläufe zu verbessern und die Kommunikation zwischen Abteilungen und Mitarbeitern zu unterstützen. Darüber hinaus können Prozesslandkarten dazu dienen, bestehende Prozesse zu analysieren und zu optimieren. Sie sind daher ein unverzichtbares Werkzeug in jeder gut geführten Organisation.

In diesem Fall hilft uns die Prozesslandkarte eine Übersicht zu gewinnen, welche Prozesse schon digitalisiert sind und welche digitalisiert werden müssen. Die Prozesslandkarte hilft auch dabei, dass wir herausfinden, welche Prozesse eingespart werden können. Der Vorteil einer Digitalisierungskampagne im Unternehmen hat auch den Vorteil alte nicht mehr aktuelle Prozesse zu modernisieren oder zu rationalisieren.

Warum ist es wichtig, alle meine Geschäftsprozesse zu digitalisieren?

Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen hat viele Vorteile. Im Folgenden zeigen wir Ihnen die drei wichtigsten Vorteile:

Vorteil 1: Verbesserte Kommunikation und Zusammenarbeit

In einer digitalen Welt können Informationen schnell und einfach ausgetauscht werden. Das gilt auch für externe Partner wie Lieferanten oder Kunden.  Schnellere und einfachere Kommunikation spart Zeit und Geld.

Vorteil 2:  Gesteigerte Effizienz und Produktivität

Die Einführung digitaler Geschäftsprozesse führt häufig zu einer höheren Effizienz und Produktivität. Das liegt daran, dass digitale Prozesse oft einfacher und schneller auszuführen sind als traditionelle manuelle Prozesse. Darüber hinaus erfordern digitale Prozesse oft weniger Personal, was zu Kosteneinsparungen führen kann.

Vorteil 3: Größere Transparenz und Kontrolle

Digitale Geschäftsprozesse bieten oft mehr Transparenz und Kontrolle. Das liegt daran, dass alle Schritte in einem digitalen Prozess oft elektronisch dokumentiert und gespeichert werden. Dadurch ist es einfach, den Fortschritt eines Prozesses zu verfolgen und Engpässe oder Fehler zu erkennen. Darüber hinaus verfügen digitale Prozesse oft über eingebaute Kontrollen, die verhindern, dass Fehler überhaupt erst auftreten.

Zusätzlich bieten automatisch ablaufende digitale Prozesse neuen Mitarbeitern die möglichkeiten diese Korrekt durchzuführen ohne zu erfragen, wie der Prozess mit welchen Beteiligten genau abläuft. Durch digitalisierte Prozesse können Unternehmenskennzahlen (KPIs) in Echtzeit erfasst und darauf reagiert werden.

Das Wichtigste beim Digitalisieren ist nicht die Technologie, sondern der Prozess. Es ist daher ratsam, sich zu überlegen, welche Prozesse im Unternehmen zuerst digitalisiert werden sollten. Dazu ist es hilfreich, eine sogenannte "Prozesskarte" zu verwenden.

Eine Prozesslandkarte hilft dabei, sich einen Überblick über alle Prozesse im Unternehmen zu verschaffen.

Schlusswort

Eigentlich ist es egal wo Sie beginnen, Hauptsache Sie beginnen mit der Digitalisierung. In die diesem Artikel beschriebenen Vorschläge sollen als erster Anfang dienen.

Die Digitalisierung ist für jedes Unternehmen, das wettbewerbsfähig bleiben will, unerlässlich. Indem Sie Ihre Geschäftsprozesse digitalisieren, können Sie die Effizienz Ihres Unternehmens verbessern und es produktiver machen. Außerdem sparen Sie dadurch Zeit und Geld. Das Wichtigste ist, dass Sie damit anfangen und die Vorteile der Digitalisierung nutzen.

Ich hoffe, dies hat Ihnen den Einstieg in die Digitalisierung erleichtert.